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Mi tableta no enciende

(Tema creado el: 09-18-2021 03:29 PM)
287 Visitas
YamiYamita
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Tab
Mi tableta no enciende, se descargo y la deje de usar algunos días. El día que la quise usar la puse a cargar y nunca cargo, ni reconoció que estuviera conectada a la corriente.
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5 Comentarios
Gadgeto
Expert Level 5
Galaxy Tab
Cuántos días la dejaste descargada?
El dejar un producto con baterías de iones de litio completamente descargado por mas de 30 días, destruye casi por completo la batería
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YamiYamita
Beginner Level 2
Galaxy Tab
Como 4 o 5 días
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy Tab

¡Hola, YamiYamita!

Es necesario conectar el equipo a otro cargador y otro toma corriente durante 30 minutos, posteriormente intenta encender la tablet presionando por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo.
 
Si el equipo no enciende, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de la Galaxy Tab. 
 
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
 
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
 
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
 
¡Saludos!
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YamiYamita
Beginner Level 2
Galaxy Tab
Hola, si ya intente con otros cargadores igual originales y la he dejado conectada pero no detecta la corriente eléctrica, hay algún centro de servicio en Pachuca?
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Galaxy Tab

Hola hice todo lo indicado pero luego de reiniciar empieza a encender y se apagara repetidas veces sin logran encender. 

La pantalla marca que esta cargando pero no llega a mostrar ningun porcentaje de carga.

 

podra decirme que podra ser y donde puedor llevarla a revisar caso sea necesario?

 

Sdos

Alejandro

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