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Tema original:

¡Verifica el estado de tu Galaxy! 🤓

(Tema creado el: 11-24-2023 02:21 PM)
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SamsungLatin
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¿Sabías qué puedes conocer el estado de tu equipo, chatear con nuestros expertos, recibir asistencia remota y mucho más en un solo sitio? 😍

¡Te enseñamos como hacerlo! 👇

WEEK 16 DEVICE STATUS  post.png

Comenzamos con el apartado De Diagnóstico de Equipo, con el que podrás verificar el estado de la batería y demás componentes de tu equipo Galaxy. 📲

Puedes encontrar esta opción dentro de Asistencia en nuestra aplicación de Samsung Members.

1080x564 DEVICE STATUS_.png

¿No la consigues? 😨

Presiona el siguiente botón:

DIAGNÓSTICO DE EQUIPO.png

Allí podrás encontrar desde pruebas para conocer el estado de tu equipo, hasta preguntas y respuestas frecuentes y muchísimo más. 💯

Estas no son las únicas funciones que puedes conseguir en Samsung Members… ¡Aún hay más! 👇

1080x564 DEVICE STATUS  2.png

¿Necesitas hablar por teléfono con nuestro Centro de Servicio? Ingresa aquí: 🆒

A NUESTROS EXPERTOS.png

¿Deseas hacer una cita con nuestros Centros de Soporte Autorizados? Localiza el más cercano a ti tocando el botón: 🔧

LOCALIZA CENTROS DE SOPORTE.png

Nuestros expertos te ayudan paso a paso a resolver los inconvenientes a través de la Asistencia Remota: 👨💻

ASISTENCIA REMOTA.png

¿Beneficios? ¡No se diga más! Mira todo lo que tenemos preparado para ti, solo presionando el siguiente botón: 👇

VER BENEFICIOS.png

Estas son algunas funciones que puedes acceder desde nuestra aplicación, ¿qué atajo o acceso directo te gustaría tener en Samsung Members?

1080x564 DEVICE STATUS 3.png

 

¡Déjanos un comentario con tu respuesta en este artículo!

 

Saludos,

SamsungLatin

Resuelto
146 Comentarios
realgla
Beginner Level 2
Galaxy Tips
Saludos
NamjaKim
Beginner Level 3
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Verifica el equipo
kensly
Beginner Level 2
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Quiero saber si el ONE UI 6.0
Puede actualizar en mi samsung A04s de 128 Gb
0 kudos
Cuchovzla
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Buenos días..
bethdelvalle
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Listo, pase todas las pruebas, solo que a veces mi Samsung se me apaga de la nada será batería?
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SamsungLatin
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Hola bethdelvalle, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

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Andrymar
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Hola buenas tardes
Nazareth23
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Hola buenas tardes para todos ☺️
mags30
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Pregunta, Mi samsung galaxy A14 se guinda con la cámara 50mp.
SamsungLatin
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Hola mags30, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

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