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Ayuda

(Tema creado el: 02-08-2024 01:36 AM)
52 Visitas
catalina_urzua
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Z
Hola, mi celular e Samsung s10e, se mojó y su cámara no funciona, ni en WhatsAp ni instagram, la pantalla se queda en negro ni saca fotos, en WhatsAp abre muy pocas veces solo de la parte de adelante, cuando quiero dar vuelta la pantalla se queda tiltado, nesecito ayuda si puedo mejorarlo manualmente o nesecito de algún técnico por favor 
5 Comentarios
Galaxy Z
Lo mejor sería que fueras a un técnico oficial de Samsung o uno de confianza porque si lo manipulas vos es posible que termines rompiendo más el celu.
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VeroLoves
Active Level 8
Galaxy Z
Urgente servicio técnico? nada de meterlo en arroz y esas pavadas que dicen
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Tomyjs
Active Level 4
Galaxy Z
Lo mejor es que acerques a un Servicio Técnico certificado y autorizado por Samsung para mayor confiabilidad. Si entrás en la página web de Samsung y te vas a la sección de soporte, podes averiguar con el centro de servicio autorizado por Samsung más cercano a tu zona de residencia o donde estés. Saludos!
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Z

Hola @catalina_urzua 👋 cómo estás?

Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio oficial para que verifiquen su correcto funcionamiento.

Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Así, un especialista de Customer Service podrá verificarlo físicamente y brindarte un diagnóstico y posible solución 

Saludos!😊

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elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy Z
Tengo un S10e y es un bellísimo celular, funciona perfecto y el tamaño es perfecto.

Te aconsejo si o si llevarlo a un servicio técnico oficial Samsung.

Te dejo un link de Samsung para que encuentres el servicio técnico más cercano a tu casa.

https://www.samsung.com/ar/support/service-center/

Cualquier cosa me escribis.
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