Una conexión bluetooth interrumpida puede ser extremadamente molesta, especialmente si desaparece mientras usas audífonos/auriculares bluetooth o cuando escuchas canciones en el coche. Desafortunadamente, varios usuarios de S10 se quejan de que sus teléfonos están perdiendo sus conexiones bluetooth mientras están siendo utilizados, interrumpiendo canciones, podcasts y llamadas telefónicas.
La mayoría de las personas se dan cuenta de que, si bien el bluetooth se conecta sin problemas al principio, se desconecta al azar mientras la pantalla está apagada, solo para volver a conectarse una vez que el celular está encendido.
Solución:
- El problema parece deberse a que la configuración de optimización de aplicaciones del celular hace que estas se apaguen mientras la pantalla está apagada, independientemente de si se está utilizando o no.
- Si tu problema es con una aplicación específica como Spotify, puedes desactivar la optimización solo para esa aplicación. Para ello, ve a Ajustes>Aplicaciones, pulsa los tres puntos de la parte superior derecha y selecciona Acceso especial>Optimizar el uso de la batería. Asegúrate de que el cuadro desplegable de la parte superior dice Todos, luego desplázate hacia abajo y desmarca Spotify o cualquier aplicación que estés usando.
- Si tu problema es con la conexión bluetooth de tu coche, sigue el método anterior y desactiva la gestión de la batería bluetooth del apartado Optimizar el uso de la batería.
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