갤럭시 탭 S6에서 게임 플러그인 설치 불가

[소년라디오]

안녕하십니까. 항상 고생이 많으십니다.

이번에 갤럭시 탭 S6가 안드로이드 10 업그레이드를 받았는데요, 다른 갤럭시 폰이 안드로이드 10 업그레이드를 받게 되면 사용할 수 있는 게임 플러그인을 갤럭시 탭 S6에서는 다운로드할 수조차 없습니다.

일부러 APK를 받아 설치하면 갤럭시 스토어에서 다운로드할 수 없다는 메시지만 뜨면서 실행이 안 되고요.

혹시 지원 일정을 여쭤 봐도 될까요?

감사합니다.