게임 녹화 관련

[ijun2834]

자주는 아니고 가끔 한번씩 그러는데

게임 녹화를 하고나서(마이크 사용 X) 보면 어느 순간 이후로는 게임 소리가 녹음이 안되어있는 경우가 있네요(영상에서 아무 소리도 안남)

소리가 끊어지는 순간에 영상에서 지직거리는 잡음이 약간 나고요

[게임부스터담당]

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

게임중 녹화기능으로 불편을 드려서 죄송합니다.

녹화중 소리 녹화 안됨 / 잡음등은 문제 발생 원인 확인을 위하여 녹화 영상 및 로그 분석이 필요합니다.

 내부적으로 동일 문제가 발생하는지에 대하여 재현을 해보겠지만, 겪고 계신 문제를 보다 정확하게 확인하기 위하여 "삼성멤버스 - 도움받기- 오류보내기" 기능을 통하여 공유주시면 신속히 확인하여 

개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.