블루투스 이어폰 사용시 특정 게임만 실행하면 기기 스피커로 변경

[Anonymous]

블루투스 이어폰을 끼고 특정 게임을 실행하면 게임소리가 기기 스피커로 변경되어 나옵니다. 그렇다고 블루투스 이어폰 연결이 끊기는 것도 아니고요... 해결 방법이 있나요?

지인들 말로는 통화로 인식해서 그렇다는데... 무슨 소리인지...

[게임런처담당]

매콤 님, 안녕하세요?

안드로이드에는  기본적으로 소리가 나오는 채널이 두 가지가 있습니다.

한 가지는 보통 통신용으로 사용되는 채널이고, 다른 하나는 음악이나 게임 배경음악이 나오는 미디어 채널입니다.

게임런처에서 음소거를 적용받는 채널은 미디어 채널인데,

게임 사운드의 음성 채널이 정확하게 설정되지 않아서 그럴 수도 있고, 아니면 다른 오류도 있을 것 같습니다.

우선 소리가 외부로 나오는 게임이 어떤 것인지 먼저 알려주시면 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

[Anonymous]

안녕하세요 ^^ 답변 감사합니다.어제 게임 앱설정-권한설정에서 마이크를 비활성화 시키고 하니깐 잘 되더라고요. 다만 약 30분정도 사용하다가 아무이유 없이 갑자기 블루투스가 끊기네요.

게임은 라이프애프터 이고, 이어폰은 에어팟 사용합니다 ^^

[게임런처담당]

매 님, 안녕하세요?

저도 라이프애프터(게임이 어렵군요-ㅅ-) 설치 후 블루투스 이어폰으로  2시간 이상 게임을 플레이 해보았습니다.

아쉽게도 같은 증상이 나타나지 않아 다른 원인이 있는지 계속 찾아보고 있습니다.

우선,  

- 불루투스가 끊기는 현상이 반복적으로 (게임 시작 30분 후 끊김) 나타나는지

- 다른 게임에서도 동일한 증상이 나타나는지

- 게임이 아닌 음악을 들을 때도 동일한 증상이 나타나는지

확인 부탁드립니다.

저장된 블루투스 설정을 삭제하고 재연결해 보는 것도 방법일 것 같습니다.

또 말씀 들려주십시오.

감사합니다.

[하니엘]

1. 다른게임 에서도 동일한 증상 나타나고요.
2. 게임 아닌 음악 어플도 그러고요
3. 통화모드 아닌 미디어모드(커뮤니케이션)으로 해도 디코 음성채널만 들어가면 소리가 블루투스 이어폰에서 안나고 그 통화할때 수화부에서 나요 미치겟어요ㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

[Anonymous]

저도 디코 사용과 게임런처 사용하면서 더 그랬던거 같아요!
일단 게임런처에서 게임어플을 관리하니깐 계속 그래서 게임런처 사용안하고 있습니다.
그리고 위에 적은대로 게임앱을 꾹 누르고 있으면 앱정보라는게 나오고 거기서 마이크 권한을 비활성화 시키고 껏다 켜니 다시 되더라고요.
다만 중간에 전화가 걸려오거나 하면 디코를 재시작해야 하더라고요.
도움 되셨길 바랍니다!

[하니엘]

아 저는 게임런처 사용안해도 그래서.. 디코 먼저 연결하고 블투연결하니까 되는거같아요..ㅜㅜ 뭐가 원인인지는 모르겟네용 ㅜㅜㅜㅜ

[게임런처담당]

하니엘 님, 안녕하세요?

디스코드는 음성채팅을 할 때 일반적으로 게임이나 음악에서 사용하는 미디어 채널이 아니라

전화할 때 사용하는 통신 채널을 사용하고 있습니다. 아무래도 그 부분에서 충돌이 있는 것 같습니다.

이 부분도 같이 확인해보도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려서 죄송합니다 (_ _);;

[하니엘]

노트8때는 안이랫으요ㅠㅠ

[게임런처담당]

노트8 사용하시면서도 디스코드를 사용하셨었나요? ㅜㅜ;;

아래 내용이 맞는지 한 번 확인 부탁드립니다.

- 지금 기종(어떤 기종을 사용하시나요?) 디스코드  + 게임런처 사용하는데 블루투스 연결 시, 수화부에서 소리나는 문제가 있다.

- 그래서 게임런처를 끄고 사용했다.

- 노트 8에서는 디스코드 + 게임런처를 사용해도 이런 문제가 없었다.

제가 이해한 것이 맞을까요?

[하니엘]

노트10 사용
노트8에서는 디스코드 사용 & 게임런처 미사용
노트10에서는 게임런처 사용 유무 관계없이 동일 증상
어찌어찌 하다보니까 이제 저런 현상은 간헐적으로 나타나는데
항상 나타나는 증상은
디스코드 사용시 미디어음량 감소,음향저하(이어폰 사용 유무 관계없이 동일증상) 합니다. 이건 통화할때 쓰는 채널로 들어간다고 하셔서 그런거 같습니다.

그리고 또 나타난 증상은 게임런처,이어폰 사용유무 관계없이 항상
게임하면서 팝업사용시(카톡,인터넷등) 미디어소리가 커집니다.(이건 디스코드 안쓰고있을때)ㅜㅜ 게임하면서 카톡할일이 많은데 겜누르면 작아지고 팝업하면 커지고해서 굉장히 신경쓰여요.

그리고 게임부스터에서 화면밝기 고정으로 해놔도 팝업으로 다른거 하면 화면 밝기가 내려가는데 (어두운 상황에서)
팝업을 썻다가 끄고 게임으로 돌아오면 그 화면 밝기가 내려간 상태에서 다시 올라오지 않아요ㅠㅠ이건 개선해주셧으면 합니다.

[게임런처담당]

이 부분은 부스터 담당자에게도 내용 전달하도록 하겠습니다.

게임런처 이용에 불편을 드려 거듭 사과드립니다.

앞으로고 불편하신 점도 게임런처가 바뀌었으면 하는 모습도 의견 있으시면 언제든 부탁드립니다.

감사합니다.(_ _)