앱을 나왔다 들어오면 게임의 소리가 안 들립니다

[Arynai]

게임런처에 있는 모든 게임들이 그런데, 앱 뿐만 아니라 게임 내 광고를 본다거나 해도 그렇게 되네요. 자꾸 앱을 강제종료하고 다시 키려니 짜증이 납니다.

[게임런처_담당]

안녕하세요, 게임 런처 담당입니다.

현재 고객님께서 겪고 계신 현상에 대한 정확한 파악을 위해
번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 경로를 통하여
세부 증상(문제가 발생하는 게임의 정확한 게임명) 및 스크린샷과 로그파일을 전달해주시면
개발팀과 함께 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

■ 오류 데이터 보내기
(반드시 문제 발생 즉시) 게임 런처 실행 > 더보기(우측 하단 가로줄 3개) > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기 (오류 내용 작성하신 뒤) 하단의 "시스템 로그 데이터 보내기" 체크하신 뒤 상단의 [보내기] 선택

오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.