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em 11-10-2020 02:32 PM
GeladeirasTenho a geladeira RT53K que é ótima, mas o encaixe da parte frontal da gaveta com o resto do corpo da gaveta tem um vão por dentro que não se alcança com a mão, por onde entram pequenos restos de verduras, etc.. e não se consegue limpar. É um problema de projeto. Vi que a frente é encaixada e ao tentar desencaixar vi que posso quebrar. E não tem como limpar mesmo. Na parte inferior externa o ajuste é mais apertado entre a gaveta e o encaixe. Então é impossível limpar. Com o tempo vai ficando encardido. Pior é que os restos começam a apodrecer, dentro da minha geladeira. Alguém tem alguma dica como posso limpar? Será que é possível desmontar a frente sem o risco de quebrar? Tem alguma instrução para isso?
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em 11-10-2020 05:24 PM
GeladeirasOlá, roz48br. Como vai? Lamentamos o ocorrido! Envie um vídeo ou uma foto, porque não conseguimos compreender o vão que descreve. Ou você pode acionar a nossa central de atendimento, que possui acesso aos produtos pessoalmente. Assim, podem te auxiliar em linha ou via chat.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
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em 09-17-2021 02:27 PM
Geladeiras
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em 11-30-2021 01:49 PM
GeladeirasBoa tarde, também estou com o mesmo problema, exatamente nessa peça.
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em 09-28-2023 05:12 PM
GeladeirasEu também estou com o mesmo problema, o meu se tornar pior pois foi um líquido que acabou endurecendo, já tentei de todas as maneiras mas vi que se continuasse iria quebrar, preciso saber se existe alguma forma de remover essa parte pra poder está fazendo a limpeza.
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em 04-12-2022 11:38 AM
GeladeirasEu também estou com o mesmo problema na gaveta da minha geladeira. Pequenos pedaços de folhas de vegetais entraram 'dentro' da gaveta de acrílico e estão apodrecendo lá dentro. Como fazer para limpar?
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em 10-14-2023 08:55 PM
GeladeirasTambém estamos com esse mesmo problema aqui em casa, uma geladeira nesse valor, com um erro primário desse ... acho que deveríamos juntar todos os clientes e acionar a Samsung, ela deveria corrigir este defeito.
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em 11-03-2023 08:27 PM
GeladeirasTem estas travas dos 2 lados, pressiona que destrava, e assim consegue desencaixar a frente.
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em 11-03-2023 08:28 PM
Geladeiras
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em 09-06-2022 01:08 PM
Geladeirastambém estou com esse problema! Como fizeram para resolver??