notistar 노티스타 알림 저장 안됨

[갤s23울트라14]

good lock 어플중에 notistar 이라는 알림저장 어플이 있습니다.

1~2일에 한번정도씩 핸드폰 전원을 끄고나서 몇분뒤 켜주는데 최초 잠금을 해제하여도 알림 저장이 되지 않고 있습니다.

notistar 어플을 한번 접속해주면 그때부턴 다시 저장이 되는것 같은데 노티스타 어플을 한번 접속하지 않는이상 계속 저장이 안되고 있습니다.

배터리설정은 백그라운드 항상 허용으로 굿락,노티스타 두개다 해두었으며
절전,초절전 등 전부 제외해 두었습니다.

갤럭시s 23 울트라 사용중이고 one ui는 최신버전인 8.0 사용중인데 이번 업데이트 후부터 그런건지 언제부터 그런건지는 알수 없고, 노티스타 어플을 제거하고 다시설치하여도 동일증상 입니다.

저는 알림을 기간제한없이 사용하고 있는데 이럴때마다 알림 목록들이 전부 사라지는게 너무 싫은데 알림 목록 백업 같은것도 생기면 좋겠습니다.

해결방법 부탁드립니다.
알림 목록 백업기능도 제발 요청드립니다.

삼성 멤버스 애플리케이션으로 해서 오류보내기 로그도 보내긴 했는데 여기서도 답변 부탁드립니다.

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 갤s23울트라14님.

고객님께서 남겨주신 1:1 질문하기/오류 보내기 내용은 담당 부서의 확인을 거쳐 순차적으로 답변드릴 예정입니다.

다만 일부 분석 검토가 어려운 경우, 추가 분석 및 자체 재현 테스트 등의 과정을 거치게 되며 이 과정에서 답변에 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

답변이 완료되면 '삼성멤버스 > 도움받기 > 내 질문/오류 보기'에서 확인이 가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.