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em 05-01-2024 05:13 PM
InformáticaOntem (30/04/2024) acessei pela primeira vez o Smartthings com meu Galaxy Book 2.
No primeiro acesso consegui ver a aba para o Smartthings FIND, como uma opção a ser configurada. Quando cliquei e fui ativar o Find, para permitir localização, uma notificação apareceu dizendo que para o Find ser executado precisava atualizar o Windows para uma versão mais recente, sendo que a minha já é a mais recente (Windows 11, version 23H2)
Ao clicar em "atualizar" foi aberto o app do Samsung Update e a atualização feita foi sobre o "Samsung System Support Device" e o notebook foi reiniciado.
Após isso, a opção do Smartthings Find simplesmente SUMIU de onde estava no aplicativo Smartthings. Simplesmente não está lá!!!
E pra piorar, a aba "aviso" do ST ainda informa sobre uma atualização no ST FIND que melhora o "encontrar offline", fazendo menção específica ao Galaxy Book2.
Quando acesso o ST Find por outro lugar consigo visualizar que meu notebook está vinculado como um aparelho na minha conta, mas diz que nunca é possível saber sua localização, nem mesmo com a opção "pesquisar por perto".
As permissões de localização estão concedidas.
Como posso resolver isso?
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em 05-01-2024 05:17 PM
Informática- Marcar como novo
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em 05-01-2024 06:31 PM
InformáticaAbra o Configurações, e faça como a imagem:
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05-01-2024 07:16 PM - editado 05-01-2024 07:20 PM
InformáticaPor aí consigo acessar a localização do notebook pela conta da Microsoft. De fato consigo, da tudo certo.
Parece que o problema mesmo é com o app do SmartThings
Mas ainda obrigado. Não tinha acessado essa opção antes.
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05-01-2024 07:25 PM - editado 05-01-2024 07:26 PM
InformáticaPoxa acho que mandei errado, veja ainda em Privacidade se o app da Samsung ou qualquer outro serviço dela está ativado
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em 05-01-2024 07:35 PM
InformáticaO seu é Samsung? Sua conexão funciona com o SmartThings?
O que fiz agora foi sair da minha Samsung Acount e ao entrar de novo a mesma coisa aconteceu. Apareceu a opção do Find pediu atualização do windows. Agora, de novo, sumiu.
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em 05-01-2024 07:43 PM
InformáticaNão meu Note é de outra empresa.
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em 05-01-2024 07:46 PM
InformáticaValeu pela ajuda! Abraço!
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em 05-01-2024 07:48 PM
InformáticaEu faria um backup dos arquivos, e faria uma instalação limpa do sistema (pendrive).
Não viola a garantia, tu vai gastar uns 15min no máximo
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em 01-31-2025 12:30 PM
Informática