Meu PC Compaq Presario CQ-14 possui 2 slots DDR4, mas só possui uma memória RAM 4gb marca mushkin 992182 PC42133 15151535 1.2V model nr 09921820012345BEP314672.117022700A9. Eu comprei 2 memórias RAM Samsung modelo M378A1K43BB1CPB para instalar nestes slots. Tentei fazê-las funcionar em todas combinações individuais e combinações com a única memória RAM original de 4gb, mas não subiu o vídeo em nenhuma das tentativas. Todas estas memórias são 2133MHz e CL15. A placa-mãe é original com processador Intel Core i5-6400T @2,20GHz. Voltei com a memória original e o PC voltou a funcionar. Alguém tem sugestão de algum teste a ser feito ou solução para isto? Agradeço desde já.
