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Problema com bateria Galaxy Book @

(Tópico criado em: 06-25-2025 01:37 PM)
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Gustavo1733
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Adquiri um Galaxy Book 2 modelo NP550XED-KF4BR há 1 ano e 4 meses. Este computador é muito pouco utilizado (podendo até contar nos dedos às vezes que utilizei). Pois bem, ontem resolvi utilizá-lo, e para minha surpresa, aparece uma mensagem informando que a vida útil da bateria venceu e que ela não pode mais ser usada com segurança.

Um computador praticamente sem uso já apresenta este tipo de problema, acho que não é normal. Tenho outro notebook Dell comprado em 2012, e funciona perfeitamente. 

Procurando por solução, vi vários posts aqui no fórum que isso acontece após o fim do período de garantia.

Fiquei bastante decepcionado com a Samsung, gostaria de saber se a solução é arcar com o prejuízo e substituir a bateria.

 

 

3 Comentários
Samsung_moderador
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h3m1
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Mesmo problema do book2 do meu primo. Até meus Buds2 Pro deram problema 1 mês depois do fim da garantia. Os produtos da Samsung não estão mais valendo a pena. Vou me desfazer dos meus assim que tiver a chance.
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ockami85
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Aqui mesma situação... no Dell que eu usava a bateria durou quase 7 anos...
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