Original topic:

Frustrante WD6000

(Topic created on: 12-08-2020 10:11 AM)
329 Apresentações
CristianoSN
Active Level 1
Opções
Lavadoras e Secadoras
Comprei minha WD11J6410AX com a expectativa de experiência positiva que tive na lava e seca Samsung Seine há alguns anos.
Segui todas as instruções incluindo a retirada dos parafusos traseiros de travamento e infelizmente no primeiro funcionamento surgiu uma trepidação com um forte barulho.
Como se não bastasse, água vazando da porta frontal.
Acho que fui premiado!
Alguma orientação da Samsung nesse caso?
4 Respostas
RATTES
Expert Level 5
Lavadoras e Secadoras
Sugiro que você procure a orientação de um especialista da Samsung para verificar isso.

no App Samsung Members tem a opção de obter ajuda onde você pode entrar em contato com o suporte Samsung

Eles irão te ajudar da melhor maneira possível para solucionar o seu problema.  vlw
CristianoSN
Active Level 1
Lavadoras e Secadoras
obrigado!
CristianoSN
Active Level 1
Lavadoras e Secadoras
Rattes, abri um "chamado" lá na ajuda. Até agora nada de retorno. Demora mesmo? Seria melhor ligar?
RATTES
Expert Level 5
Lavadoras e Secadoras
melhor ligar