CristianoSN
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12-06-2020 09:47 AM - editado 12-06-2020 02:00 PM
Lavadoras e Secadoras
Comprei minha WD11J6410AX com a expectativa de experiência positiva que tive na lava e seca Samsung Seine há alguns anos.
Segui todas as instruções incluindo a retirada dos parafusos traseiros de travamento e infelizmente no primeiro funcionamento surgiu uma trepidação com um forte barulho.
Como se não bastasse, água vazando da porta frontal.
Acho que fui premiado!
Alguma orientação da Samsung nesse caso?
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- WD11J6410AX
4 Respostas
RATTES
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em 12-06-2020 03:19 PM
Lavadoras e Secadoras
Sugiro que você procure a orientação de um especialista da Samsung para verificar isso.
no App Samsung Members tem a opção de obter ajuda onde você pode entrar em contato com o suporte Samsung
Eles irão te ajudar da melhor maneira possível para solucionar o seu problema. vlw
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CristianoSN
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em 12-06-2020 06:35 PM
Lavadoras e Secadoras
obrigado!
CristianoSN
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em 12-08-2020 10:11 AM
Lavadoras e Secadoras
Rattes, abri um "chamado" lá na ajuda. Até agora nada de retorno. Demora mesmo? Seria melhor ligar?
RATTES
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em 12-08-2020 11:11 AM
Lavadoras e Secadoras
melhor ligar