Hace seis meses que estoy viendo mi caso de devolución porque me cancelaron compra de un galaxy s24 tuve que meter caso con Profeco porque no me hacian caso los de Samsung y después de varias llamadas cita con Profeco me dicen que me van a devolver el dinero en 30 días pero no quieren hacer las cosas bien, qué no quieren meter la compensación qué por ley tiene que dar y para colmo me andan solicitando mis datos personales cosa que no necesitan si sólo tienen que devolver el dinero de la misma manera que la recibieron.
¿Alguno que hizo denuncia con Profeco les dieron compensación o les pidieron información personal?
Con tal de que te devuelvan, dales la info. Supongo lo hacen para confirmar que tú eres tú y que efectivamente tú hiciste la compra y tú mismo el reclamo 😂
Tú estarías dispuesto a darle información como estados de cuenta con los movimientos de 3 meses anteriores cosa que no considero, una cuenta si, pero estados no y tu situación fiscal?😅😅
Necesito q nos unamos para hacer presión yo compre una oantalla decir pulgadas en dic y llego dañada ahora desde el 14 de dic he estado reportando y me dicen q van a venir a checarla y nada hoy me llega un correo q declinó la queja por tiempo transcurrido yo pague $36,000.00 y me quieren regresar en un bono solo 12. 500.00 no es justo
