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Necesito ayuda

(Tema creado el: 09-06-2022 10:47 PM)
153 Visitas
Dami04
Beginner Level 3
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El cable del cargador se me hizo como destagastado y necesito cambiarlo antes que se acabe la vigencia ¿Cómo puedo cambiarlo??😿
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4 Comentarios
Waperrys
Expert Level 5
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Creo que en accesorios no aplica garantía..
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Dami04
Beginner Level 3
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De hecho sí igual como el teléfono también el cargador,por eso pido ayuda😿
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SamsungMembers
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¡Hola, Dami04!

El período de garantía de los accesorios incluidos en la compra del Galaxy es de 6 Meses.

Encuentra más información de la garantía Samsung en: https://www.samsung.com/mx/support/warranty/ 

Si la compra está dentro del periodo mencionado, te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes otra duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

Jgarza
Beginner Level 3
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Ayuda requerida intento descargar una app , hago todo el procedimiento de descarga y me indica el sistema que proto se descargará y no ocurre nada
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