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Problema con android 12

(Tema creado el: 08-31-2022 10:08 PM)
262 Visitas
angel_12777
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Tengo un samsung galaxy a22 5g estaba de maravilla con android 11 hasta que me llego la actualizacion de julio de android 12 4.1 y desde entonces se traba el touch y se calienta mucho deberian de poner un nuevo parche para arreglar esto si no sugiero un nuevo equipo a cambio de los daños causados por esta actualizacion a mi equipo 
6 Comentarios
8chojin
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Te recomiendo hacer un reseteo general a valores de fabrica, ya se a dicho en repetidas ocasiones que esto debe hacerse, incluso antes de actualizar el paquete manda el aviso
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angel_12777
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A quien se lo han dicho a mi no, y manda tu el aviso
8chojin
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Jajaja el aviso lo manda la propia actualización, no has leído
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SamsungMembers
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¡Hola, angel_12777!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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Santana189
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O por lo menos permitir desisntalar actualizaciones de sw como antes por que si afecta a varios equipos
angel_12777
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No me ayudo en nada
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