Me gustaría saber si alguno que haya pasado por la misma situación, si ha recibido su pedido correctamente.
Ayer estuve todo el día en mi casa al pendiente de mi celular esperando el paquete. Cuando reviso el estado de seguimiento decía que habían hecho un intento de entrega, pero ni gritaron, ni tocaron, ni llamaron. Pareciera que solo se vino a parar a la entrada de mi casa a tomarle foto solamente para su "evidencia".
Hoy, en lo que regresaba de comprar unas cosas, pude ver al inicio de mi andador a un motociclista con su chaleco que lo identificaba como repartidor. Lo vi tomar una foto (para su "evidencia") e irse antes de que pudiera llegar con él. Nuevamente no me llamaron, lo cuál hubiera sido bueno para que me esperara pocos minutos (puesto que no me tardaba).
He estado los dos días que han intentado entregar mi pedido, pero ni siquiera se esfuerzan por contactarme... Como si pensara que soy adivino de la hora a la que van a pasar por mi casa.
Hola, puedes intentar rastraer tu pedido de esta manera como indica XL3X, o bien contactar de forma directa a la paquetería para brindarte el estatus real y actual del mismo. La entrega puede demorar acorde a su logística.
He vivido lo mismo, e incluso en las evidencias de esos reportes de "intento de entrega" han claramente utilizado fotos del maps, ya que mi fachada era de años anteriores.
Que entregaron y no lo hicieron amenos en mi colonia. Jajaj su evidencia dice que entregaron en naucalpan y la etiqueta de dirección claramente indica Pantitlan, son un chiste.
