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Problemas en mi TV

(Tema creado el: 08-01-2025 02:33 AM)
103 Visitas
daylinaa
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aún no hay solución con la caída???
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6 Comentarios
Spvcetime
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Aun siguen caídos los servidores...
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daylinaa
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espero que se arreglen pronto, yo restablecí los valores de fabrica pensando que mi TV quedó obsoleta en la desesperación del momento 💔
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Spvcetime
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Hice exactamente lo mismo resetie de fábrica queda nada mas que esperar que se arregle el problema y volver a configurar la tv xd😂🙏
daylinaa
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siii, no queda otra más que esperar
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Lisette_8990
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Hola a todos, tengo una nueva televisión Samsung, me aparece como conectada a red, pero no me deja aceptar los términos de privacidad ya que aparece el mensaje: "Error al conectar con el servidor. Reinténtelo más tarde" y por el mismo motivo tampoco puedo entrar en mi cuenta de Samsung en la Tv.
Alguien sabe si ya se arreglo?
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Hola daylinaa,

 

Estamos en conocimiento de la intermitencia de SmartHub presentada el día de ayer con algunos modelos de televisores.

Esta situación ya ha sido resuelta.

 

Si su televisor continúa con inconvenientes, por favor siga los siguientes pasos:

SamsungChileSupport_0-1754077999963.png 

Desconectar y reconectar el cable de alimentación, o

SamsungChileSupport_1-1754077999964.png

Mantener presionado el botón de encendido por 3 segundos y soltarlo.


Si el problema persiste luego de este proceso, por favor comunícate con nuestros equipos de servicio para ayudarte.

 

WhatsApp: https://www.samsung.com/cl/support/whatsapp/

LiveChat: https://www.samsung.com/cl/support/contact/

 

Lamentamos cualquier inconveniente causado.

 

Saludos.

 

!Gracias por ser parte de la comunidad¡

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