Reembolso

[xaa7xvier]

Realice una compra en Samsungstore.mx, por diversas cuestiones tuve que cancelar el pedido, el pasado martes me llego un correo notificando que el reembolso se había efectuado, sin embargo, aún no se ve reflejado en mi cuenta bancaria, saben cuanto tiempo tarda en reflejarse mi reembolso

[Danielmono]

Ni idea, contacta a soporte de samsung

[LuisGuala]

Ya es cuestion de tu banco 🏦

[Hector12]

Que te envíen print de la devolución y si t lo mandan es problema con tu banco 🏦

[xaa7xvier]

Como lo solicito

[Hector12]

Habla o responde el correo q te mandaron o con ese mismo correo habla a tu banco 🏦

[Richtter]

Ve a atención a clientes del banco para que te confirmen que se hizo el reembolso y te dirán cuando se libera, por lo general son 48 hrs

[Antonio_GM]

Podría ser en unos días o hasta el próximo corte de tu tarjeta.
A mi me pasó con un pago rechazado, apareció en mi estado de cuenta a los 15 días.

Pregunta con tu banco, a ellos les aparece si ya se hizo y cuando se acreditará en tu cuenta.

[Kodiack1985]

Aparece en menos de 15 días, todas las devoluciones tardan 15 días en cualquier comercio

[JC]

¡Hola xaa7xvier!

Por favor comunícate al 800-9900-211 en un horario de lunes a viernes de 9am a 6pm, el área correspondiente te brindará apoyo.

¡Saludos!