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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

TV problemas con Spotify

(Tema creado el: 12-04-2023 11:30 PM)
11636 Visitas
r4bb
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Tengo un problema con mi TV Samsung Q60BA 50, es completamente nueva y he estado intentando reproducir música en Spotify y no he podido lograrlo. Ya intenté reinstalando la aplicación, cerrando e iniciando de sesión tanto en la misma app como desde mi celular e incluso reiniciando la TV. No produce sonido cuando intento reproducir una canción y a los 10 segundos se cambia a la siguiente canción por si sola, mi celular está conectado a la misma red que mi TV. Ya no sé qué más hacer.
35 Comentarios
fell23
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Revisa la configuración de la app de Spotify en la smart TV. Haber si hay algo fuera de lo común. Activado
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Solución
SamsungLatin
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Hola r4bb, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

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Germanch0
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Hola, tengo exactamente el mismo problema, alguna soluicion?
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Oscar36
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Hola, yo también tengo el mismo problema. Pudiste solucionarlo? 

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TetsuoSx
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Conectate por Wifi y se soluciona el mugre problema. los de samsung deberian de lanzar una actualizacion que corrija este problema.

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Light778
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Hola amigo, Encontré la solución y espero les sirva a todos como me sirvió a mi, el problema es el módem bueno en si la red wifi, lo que tienes que hacer es resetear las redes wifi guardadas todas y conectar directo tu tv al módem, si quieres puedes hacer la prueba compartiendo tus datos móviles al tv y prueba ya una vez que te deje entrar y todo, solo conecta el cable LAN al tv directo del módem por ningún motivo accedas mediante la red wifi de tu módem porque así no te deja reproducir música. Espero te sirva 

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Members_UCVbKnp
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No arregla el problema.... persiste el comportamiento posterior a tus indicaciones, aun con cable Ethernet

 

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Nikki1995
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Ya lo hice y no funcionó 🥺 solo por un momento luego sigue con lo mismo
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TetsuoSx
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Conectate por Wifi y se soluciona el mugre problema. los de samsung deberian de lanzar una actualizacion que corrija este problema.

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