03-06-2023 08:43 AM ·
설명서에는 펜 버튼의 에어 커맨드 내용이 적혀있는데 작동이 안되네요..
삼성 도움말을 통해 관련된 기능을 다 설치했는데 서비스에서 Samsung pen service 항목도 보이지 않고
삼성 세팅에서도 펜 관련된 내용을 찾을수가 없습니다.
원래 프로2 360에서는 S펜 버튼 지원이 안되는걸까요??
03-06-2023 09:43 AM ·
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
정상적으로 S/W와 드라이버들이 설치가 되어 있으면, 말씀하신 SamsungPenService가 실행 중이어야 하고 Air Command도 동작을 하여야 합니다.
시스템 설정에 문제가 있는 것으로 보이는데, 온라인 상담을 통해 시스템 점검을 받아 보시는 것이 좋겠습니다.
온라인상담 앱이 설치 되어 있으면 Fn+ESC를 입력하여 앱을 실행하실 수 있습니다.
감사합니다.
