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제목:

갤럭시북 3 360 S펜 연결 문제 발생

(게시글 작성 시간: 05-20-2025 10:08 PM)
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오뉴월
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갤럭시북 3 360 S펜 연결 문제가 있습니다.

갤럭시북 3 360의 S펜은 잃어버려서 예전에 사용하던 갤럭시탭 S6 Lite의 펜으로 2023년부터 지금까지 사용했습니다.

근데 어제 갑자기 수업을 듣는데 연결이 됐다 안 됐다 하더니 갑자기 연결이 끊어졌습니다.

드라이버 업데이트가 문제인가 궁금해서 드라이버 업데이트 확인했는데 모든 드라이버가 잘 다운되어 있습니다.

펜의 문제인가 싶었는데 전에 사용하던 갤럭시 노트 20 울트라 펜을 들고 써봐도 인식이 안 됩니다..

그러고 설정에 들어가서 펜 설정을 보니 펜 및 Windows Ink 화면에 이전과 다르게 추가 펜 설정이 뜨지 않습니다. 

어떻게 해결할 수 있을까요? 아래에 드라이버 업데이트 화면과 펜 설정 화면을 첨부합니다.

Samsung_SVvuAjs_2-1747746505824.png

Samsung_SVvuAjs_1-1747746495096.png

 

2 댓글
PC_SW담당
Moderator
Moderator
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

말씀하신 증상으로 봐서는 제품의 디지타이저 동작 여부 등 H/W쪽 검토도 필요할 수 있습니다.

제품을 직접 확인하면서 검토가 필요해 보이므로, 가까운 서비스센타를 방문하셔서 시스템 점검을 받아 보시기를 제안 드립니다.

 

감사합니다.

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오뉴월
Beginner Level 2
PC

아 그렇군요 ㅜㅜ 답변 감사합니다! :))

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