갤럭시북5 프로 사양은 위와 같습니다.
제가 강의를 많이 하는 편이라 파워포인트 작업이 많습니다.
기존에 갤럭시북 플렉스 사용하다가 오래 사용하니 usb C 단자가 헐거워져서 그런지
프로젝터나 외부 모니터 연결 상태가 불량하여 몇달 전에 갤럭시북5프로 모델로 구입했습니다.
구입하고 오피스 365 설치 후 사용하는데 파워포인트 작업 중 수시로 멈추면서 다운이 됩니다.
그래서 작업 내용 날린 적이 한두번이 아니구요.
그래서 오피스 문제라 생각해서 오피스 제거 후 다시 설치했는데
계속 이 문제가 발생합니다. 파워포인트 작업 중이나 슬라이드 쇼 검토 중에 수시로 멈춥니다.
특히 동영상이 있는 페이지에서 이런 문제가 자주 발생합니다.
원격지원을 통해 모든 가능한 업데이트는 다 했습니다. 윈도우 오피스 다 최신 업데이트 설치 했구요
심지어 오늘 오피스 365 문제인가 싶어서 오피스 2024 구입해서 다시 설치했습니다.
오피스만 두번 구입했어요..
그래도 파워포인트 편집 중에 수시로 다운됩니다.
진짜 돌아버리겠습니다.
이 문제 해결하신 분이 있는지요..
지금 예전에 쓰던 갤럭시북 플렉스 다시 꺼내서 사용하려고 합니다.
갤럭시북 플렉스에서는 이런 문제가 한번도 발생한적이 없는데
최신형 노트북에서 이런 문제가 발생하니 정말 미치겠네요.
검색해도 안나와서 여기 전문가분들에게 마지막으로 문의드립니다.
계속 해결 안되면 갤럭시북 팔고 다른 회사 제품으로 구입할 예정입니다..
