안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 엣지 브라우저로 넷플릭스 시청 시 화면 깜박임과 크기 변경 시 화면 깜박임은 엣지 브라우저 문제로 추정되어 Microsoft에 확인 중입니다.
1) 엣지 브라우저로 넷플릭스 시청 시 깜박이거나 화면 깨짐
Microsoft에 개선 요청을 한 상태인데 임시로 브라우저 설정에서 하드웨어 가속 기능을 Off로 변경하여 사용하시면 깜박임이나 화면 깨짐 증상을 개선하실 수 있습니다.
. 우측 상단 “…” 선택 → 설정 → 시스템 및 성능 선택 → 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 Off 해제
2) 창 크기 변경 시 화면 깜박임
해당 현상도 엣지 브라우저에서만 발생하는 것으로 확인이 되고 있습니다.
배경 화면이 밝은색으로 된 동영상으로 설정하고 창 크기 조절 시 주로 발생하는데, 정도의 차이는 있지만 모든 제품군에서 발생하는 것으로 보아 엣지 브라우저의 버그로 추정되어 확인 중에 있습니다.
엣지 화면 상단의 설정 아이콘 클릭하여 배경화면을 '끄기'로 변경하여 배경 화면 표시를 해제하시면 문제가 발생하지 않으니 문제 개선 전까지는 해당 설정을 변경하여 사용해 주시기 바랍니다.
화면 상단의 설정 아이콘 클릭 > 배경 > 배경 편집 클릭 > 끄기 선택
감사합니다.
