갤럭시북3 프로. 파란불 깜빡거리고 화면이 안 켜집니다.

[곱창김]

갤럭시북3프로 사용하고 있는 사람인데요, 

어제 충전 실수로 어뎁터 스위치를 켜지않고 충전해서 노트북이 방전이 되었습니다.

아직 산 지 2개월 된 노트북이라 노트북에 대해 잘 몰랐고, 휴대폰처럼 다시 충전하면 괜찮을거라 생각하고 다시 충전하기 시작했습니다.

역시 예상했던 대로 전원이 잘 켜지더군요.

그래서 전원을 키고 노트북으로 할 거 하려하는데..

그런데...분명 충전기도 꼽은 채로 했는데 갑자기 

화면이 꺼지더니 더이상 켜지질 않습니다.

일단 충전은 계속 하고있고, 벌써 8시간동안 충전 중입니다.😢😢

여전히 전원은 켜지지 않고요, 어떻게 해야할까요?

[에그카페]

메인보드 이상증상 인듯 합니다. as얼른 받으세요.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

우선 아래 안내 드리는 삼성전자서비스 FAQ Link 내용 참조하셔서 소프트 RTC 리셋을 시도해 보시기 바랍니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/32280

해당 조치 후에도 전원이 켜지지 않으시면 가까운 서비스센타를 방문하셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.