갤럭시북4프로, TV와 HDMI Cable로 연결 시 반응없음

[Xstar125]

갤럭시북4프로 사용중입니다. HDMI Cable 통해서 TV로 화면 복제 하려고 연결해 봤는데 연결해도 반응이 전혀 없습니다.

기존에 사용하던 그램에는 케이블 꽂으면 노트북 화면 잡아서 화면복제 설정하면 TV에 송출이 바로 됐는데

갤럭시북은 꽂아도 반응이 없나요 검색해서 나온 방법 다 설정해봐도 미동도 없습니다. 드라이버 업데이트부터 드라이버 삭제  후 재설치도 해보고, 해상도 변경 및 화면 복제 화면 확장 다 설정 해봤습니다.

도무지 해결이 안되네요. 해결 방법이 있는건가요?

[숲속의빈터]

현재 갤럭시 북4 프로 울트라 16G RAM.512G SSD 모델 사용중인데(NT960XGK-KC71G) 삼성 스마트 모니터 M7 M70B 32"모델을 c to c로 연결하면 문제가 발생 하는 뮨제가 있습니다...HDMI 포트로 연결하면 문제가 없습니다...현재 2주째 삼성서비스에서도 해결을 못하고 있습니다.
삼성에서 메인보드 교체. SSD까지 교체 하여도 동일한 증상 지속 발생....삼성에서 전략적으로 밀고 있는 최신제품이 개발상
문제가 있는 것으로 보입니다..
모니터에 있는 포트 인식 오류가 나타나고
있습니다.....그라고 제 구형 노트북 NT950QAA-X716 모댈은 정상적으로 잘
동작 합니다...윤영채계도 윈도우 11 Pro로
빌더 번호도 동일합니다

인텔의 arc Graghic chip set과 호환성
문제가 아닐까...합니다
전량 리콜 하여야만 합니다

구매 하실려는 분들은 반듯이 고려 하셔야 합니다

[Xstar125]

혹시나 같거나 비슷한 문제로 고생하시는 분들이 있을까 댓글 남겨 둡니다. 윈도우 업데이트로 설치된 그래픽 드라이버를 지우고 삼성업데이트로 그래픽 드라이버를 설치 해보십시요. 저는 해당 방법으로 해결되었습니다.

[ahilo11]

혹시 어떻게 하는지 알려주실수있으신가요? ㅠㅠ

[Xstar125]

윗 댓글에 남겨놨듯 그래픽 드라이버 제거 후에 삼성업데이트로 드라이버 업데이트를 진행해 보십시요

[ahilo11]

해결되었습니다 정말 감사합니다 !!!

[누룽주먹빱]

안녕하세요 혹시 말씀하신 내용을 어디서 제거하고 설치하는지 알 수 있을까요.ㅠㅜ

[ahilo11]

늦었지만 답변 드립니다

장치관리자 > 디스플레이 어댑터 > 드라이버 제거 > 다시 시작 > 삼성 업데이트에서 그래픽 드라이버 설치

[tjkim83]

아.. 저도 HDMI연결 잘 안되던데, 드라이버 삭제후 삼성드라이버로 설치해봐야겠네요..ㅠㅠ LG, HP, 레노버는 다 되는데, 삼성노트북만 삼성티비에서 반응이 없길래 매우 당황했네요...

[Members_eWSqqc5]

NT940XGK-KD72G 이모델 사용중인데 
출력오류 문제 계속 발생하네요 
진짜 삼성노트북 최악

[tjkim83]

전 다시 레노버로 돌아갔습니다..

[ony540]

저도 갤럭시북4 프로 NT940XGK-K71AR (SSD 512GB)  산지 2주되었는데 html 연결이 안되어요... 연결하는 모니터도 삼성제품이고, 노트북의 삼성 업데이트는 전부 다 했는데도...
별거 하지도 않았는데 발열때문에 컴퓨터가 갑자기 꺼지고 하....
진짜 삼성은 앞으로도 노트북팔 생각이 있으면 전량 리콜하세요

[Members_eWSqqc5]

NT940XGK-KD72G 이모델 사용중인데 
출력오류 문제 계속 발생하네요 
진짜 삼성노트북 최악

[Members_eWSqqc5]

NT940XGK-KD72G 이모델 사용중인데 
출력오류 문제 계속 발생하네요 
진짜 삼성노트북 최악