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갤럭시북4 울트라 썬더볼트 케이블 모니터 연결 오류

(게시글 작성 시간: 11-14-2024 12:14 AM)
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racenab
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PC

기존 갤럭시북3 울트라를 모니터와 벨킨 썬더볼트4 케이블로 연결하여 사용하였습니다.

갤럭시북 4 울트라로 기기변경후 동일조건에서 연결시 영상은 연결이 안되고 충전, 모니터내장usb허브만 연결이 되고 "디스플레이 연결이 제한될 수 있습니다." 라는 오류가 나타나며 영상은 연결이 안됩니다. (장치관리자, 고급디스플레이설정 모두 외장모니터 표***) 

연결케이블을 모니터와 동봉된 기본 케이블을 사용 시 두 기기 모두 이상이 없이 사용이 가능합니다.

기존 갤럭시북3 울트라에선 문제 없이 잘 사용하고 있었는데 이런 경우 문제가 무엇인가요?

삼성업데이트/윈도우 업데이트는 완료 된 상태입니다.

모니터는 dell u3223qe, 케이블은 벨킨 INZ002bt2M 입니다.

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