갤럭시북4 프로 부팅시간이 전보다 더 느려졌습니다

[아베다]

갤럭시북4 프로 구매시부터 Knox인지 뭔지 때문에 10년 가까이 쓴 삼성노트북보다도 부팅시간이 오래 걸리는 것 그러려니 하고 쓰고 있는데, 최근 들어 윈도우 업데이트 몇번 거치면서 이젠 말도 안되게 더 느려졌네요. 

일단 배터리 사용시 부팅이 심하게 느려진게 눈에 띄는 부분이구요. 전원을 연결한 상태에서는 랜덤입니다. 한번은 느리고 한번은 처음 구매시와 비슷하고 뭐 이런 식이에요. (참고로 스샷처럼 성능모드는 고성능 상태이고, 전원모드도 최고성능인 상태입니다)

부팅이 조금 느린 정도가 아니라 화면이 뜨고부터 뭘 눌러서 실행하려 해도(예를 들어 구글크롬 열려고 누르면) 로딩 자체가 안되고 얼어버린 듯 하다가 계속 로딩중 동그라미 싸인이 돌아가고 그러네요. 그러다가 10초 가량? 후에 창이 그때서야 열린다던지 이런 식이에요. 일단 전부 안정이 된 다음엔 문제가 없는데 처음 부팅한 다음에 사용이 가능하도록 안정화?되는 시간이 너무너무 심하게 오래 걸립니다.  목록에 나와있는 시작앱들까지 전부 꺼버리고 해봐도 마찬가지구요.

혹시나해서 오늘 Samsung Recovery로 완전 초기화하고 다시 백업한 걸로 복구해서 사용하는 중인데 역시나 똑같아요.

저랑 같은 증상 겪는 분 계신가요?

삼성에서는 이런 문제가 있다는 걸 인지하고 있나요? 

인터넷도 유선으로 연결하면 (USB C포트, USB 3.2포트 둘 다) 다운로드 속도는 안나오고 업로드만 정상으로 나와서 서비스센터에 가져가도 호환성 얘기하면서 결국 방법이 없다고 하시는데, 이젠 부팅속도까지 이러니 굉장히 짜증스럽습니다.

[웨에일 · Accepted solution]

리커버리로 복구하지 마시고 테스트 해보십셔 그래도 문제면 노트북 문제 맞습니다.

[아베다]

복구는 안한 상태에서 그냥 초기화만 해서 테스트 해보란 말씀이시죠? 해봐야겠네요. 감사합니다

[아베다]

말씀대로 백업 사용해서 복구 사용안하고 그냥 PC초기화해서 처음부터 다시 다 깔았더니 인터넷연결 젠더 사용시 다운로드 정상속도 나오고 부팅속도도 정상인거 같습니다 ㅠㅠ 다 지워버리고 새로 하다보니 전에 해놓은 설정도 많이 바꿔야 하고 이것저것 프로그램도 설치할 것들이 많은데 하나하나 해봐야겠어요. 일단 두가지 문제가 해결된거 같아 노트북 문제는 아닌거 같아요. 감사합니다!! ^^

[웨에일]

그러면 깔린 프로그램이 너무 많아서 느려지거나 백업 파일에 바이러스가 걸렸을 확률이 높아요

[아베다]

아 그런 가능성도 있나보네요. 설치랑 설정들 다 해놓고 전에 해놓은 백업파일은 다 지워버리고 새로 백업해야겠어요. 감사합니다~

[Samsung_e2aRan6]

저도 동일한 증상입니다. 증상있을때마다 (특히부팅시) 차곡차곡 동영상 찍는중입니다. 물론 프로그램들 깔면거 그런증상 생길수는 있지만 감안하더라도 제 다른 노트북과는 너무 차이가 나서 문제가 확실히 있어보이기는 합니다.

[아베다]

저는 계속 반복되서 결국 삼성 리커버리로 PC 완전 초기화 후에 (백업 사용안하고) 처음부터 다 다시 깔았더니 괜찮아졌어요. 대신 처음 구매시부터 KNOX 때문에 부팅속도 느린건 똑같아요