07-26-2025 10:58 PM ·
갤럭시북5 프로 360 이용자입니다. 디스플레이 문제로 문의합니다. 매번 그러는 거는 아니고 가끔 디스플레이 (화면) 전체가 2개로 겹쳐보이는 현상이 일어납니다. 삼성 서비스센터에 갔는데 화면 설정의 문제일 수 있다고 설정을 만줘줬는데도 오늘 다시 동영상과 같은 문제가 발생했습니다. 동영상 첨부합니다. 무엇이 문제 일까요?
07-28-2025 08:13 AM ·
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
문제가 발생하셨을 경우 ‘인텔 그래픽 제어센타’ 앱을 이용하여 ‘패널 자체 재생’ 항목을 끄기로 변경할 경우 문제가 개선되는지 확인해 보시기 바랍니다.
‘인텔 그래픽 제어센타’ → 좌측 메뉴에서 ‘시스템’ 선택 → 전원 → ‘패널 자체 재생’ 끄기로 변경(배터리 사용 중 , 전원 사용 중 모두에서 끄기로 변경)
감사합니다.
