갤럭시북5 프로 360 삼성노트 spen 딜레이 관련 문의

[헤이박스비]

필기용으로 360모델을 구매해서 삼성 노트를 사용하고 있습니다.

S펜으로 필기 후 밑 영역에 또 필기하려고 손으로 내리면 바로 내려가지 않고 1초나 후에 손을 인식하더라고요.

제 것만 그런지 윈도우와 호환이 안 되는 건지 궁금해서 여쭤봅니다.

그래픽도 재설치 했는데 같은 증상있습니다.

[노트담당]

안녕하세요 삼성 노트 담당입니다.

이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

PC에서 Hot Key(Fn+Esc) 또는 프로그램 목록에서 온라인 상담(S Service)을 통해 로그를 보내주시면 개발팀을 통해 정확한 원인을 확인해 보겠습니다.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.