갤럭시 북 프로 시스템 바이오스 업데이트

[jinleee]

갤럭시 북 프로 이용 중인데

samsung update앱에서 시스템 바이오스 업데이트가 떠서 업데이트 했는데 계속 설치 실패가 

뜹니다. 해결방법이 무엇인가요?

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

Samsung Update로 배포되는 BIOS의 경우 드물기는 하지만 Anti-Virus 프로그램이나 다른 외부 조건에 의해 업데이트가 진행되지 못하는 경우가 있습니다.

BIOS는 Windows Update로도 배포가 되는데, Windows Update로 배포되는 BIOS는 INF 설치 방식으로 진행되어 설치 실패가 발생하지 않습니다.

Samsung Update로 BIOS 설치가 되지 않으시면 Windows Update를 통해 BIOS를 업데이트 해 보시기 바랍니다.

참고로, Windows Update를 통한 BIOS 업데이트는 순차적으로 진행되므로, BIOS 업데이트가 나타나지 않으시면 몇일 후에 다시 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.