갤럭시 북4 프로에서 자꾸 Samsung update 알림이 뜹니다

[Angstblute]

해당 앱에서 모든 업데이트를 진행 하였는데도

노트북을 킬때마다 이런 알림이 옵니다

알림을 끄는 것 외에는 해결방법이 없나요?

아니면 삼성 업데이트 바이오스 업데이트 중 문제가 생긴건가요?

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

삼성업데이트의 알림은 설치되지 않은 업데이트나 드라이버가 있을 경우 1주일에 1회 표시하게 되어 있습니다.

그런데, 노트북을 켤때마다, 그리고 모든 항목이 설치되어 있음에도 알림이 뜬다고 했기 때문에 일반적이지 않은 이유가 있는 것으로 보입니다.

우선, Samsung Update Service만을 삭제하고 Samsung Update App을 실행하여 Service를 다시 설치한 뒤 동작을 확인해보시기 바랍니다.

(설정 > 앱 > 설치된 앱 > Samsung Update Service 제거 > 시스템 재시작 > Samsung Update 실행하여 Samsung Update Service 재설치)

이렇게 했음에도 현상이 재현된다면 ‘온라인상담 (S-Service)’를 통해 시스템 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.