지난 2024년 2월에 갤럭시 북4 프로 360을 구매하여 사용중입니다.
잘 사용하다가 갑자기 전원이 나가는 것처럼 재부팅되는 현상을 3차례나 경험했습니다.
첨부한 아래 윈도우즈 이벤트 뷰어를 보면
"시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. 이 오류는 시스템이 응답을 멈추었거나 손상되었거나 예기치 않게 전원 공급이 중단되면 발생할 수 있습니다."
이렇게 메세지가 나오며, 정말 전원이 갑자기 중단된 것 처럼 꺼져 버립니다.
덕분에 홈페이지 입력 작업하다가 처음부터 다시 입력하는 등 불편이 있습니다.
더욱 불안한 것은 앞으로도 작업 중에 언제든지 이런 일이 발생할 것에 대한 두려움 입니다.
차라리 오류가 발생하면서 중지되는 거라면 화면이라도 남아있고, 어느 프로그램의 문제인지 확인이라도 할텐데,
그냥 화면도 노트북도 꺼져 버리니 답답하네요. 오류를 확인하기 위한 재현을 할 수 없다는 것이 가장 어려움 입니다.
혹시 저 말고도 이런 증상을 겪는 분이 있는지 궁금하네요.
