노트북에서 태블릿이랑 클립보드 연동할때

[헬로로우]

노트북에서 태블릿(s10 fe 플러스)이랑 마이크로소프트 앱인 '휴대폰과 연결' 기능으로 클립보드 연동할 때

1. 태블릿의 기기간 연결에서 다른 기기에서 이어서 사용 기능을 끄면 -> 노트북에서 화면을 캡처하고 태블릿의 삼성노트에서 붙여넣기하면 딜레이 없이 붙여넣기 됩니다.

2. 태블릿의 기기간 연결에서 다른 기기에서 이어서 사용 기능을 켜면 ->노트북에서 화면을 캡처하고 태블릿의 삼성노트에서 붙여넣기하면 딜레이가 10초정도 걸리면서 붙여넣기 됩니다.

예전에는 이렇지 않았는데 최근에 발생하는 문제입니다. 아마 다른 기기에서 이어서 사용 기능을 켜면

휴대폰(s23)의 클립보드를 거치거나 해서 딜레이가 생기는 것 같아요. 빠른 해결 부탁드립니다.

[Windows와연결담당]

헬로로우 고객님, 안녕하세요? 

Windows와 연결 기능 담당 입니다.  문의에 감사드립니다.

복수의 기기 간 복수의 기능이 제 각각 복사 붙여넣기 동작을 하는 경우, 중복 데이타를 복사 붙여넣기 하게 될 수 있습니다.   그래서 Windows와 연결(PC 앱: 휴대폰과 연결)에서는 다른 기기에서 이어서 사용 기능이 동작되는 경우는 해당 기능이 동작되지 않도록 처리되어 있습니다.

그러므로 고객님께서 겪은 신 지연은 다른 기기에서 이어서 사용 기능을 통해 복사, 붙여넣기 동작되는 경우로 판단 됩니다.

다른 기기에서 이어서 사용의 경우 복사된 데이타가 작은 경우에는 BLE를 통해서 주변의 내 기기에 한번에 데이타를 바로 전달할 수 있지만, 일정 크기 이상인 경우 Wi-Fi 연결을 통해서 전달하도록 되어있어 지연이 발생될 수 있는 것으로 파악하고 있습니다.

추가적인 문의사항이 있으신 경우 알려주시면 해당 기능 담당을 통해서 추가 설명을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[헬로로우]

지금 현재 휴대폰과 연결 앱에서
스마트폰과 태블릿을 모두 등록시켰습니다.

그런데 휴대폰과 연결의 디바이스에서 태블릿을 선택하였는데, 노트북에서 복사하면

태블릿과 스마트폰 모두
제 노트북에서 복사되었다는 문구가 뜹니다.

예전에는 태블릿을 선택하면 노트북과 태블릿만 클립보드가 동기화된 것 같은데

왜 등록만해두고 휴대폰과 연결의 디바이스 탭에서 선택을 하지 않은 스마트폰과도 클립보드가 동기화 되나요?

그래서 중복으로 동기화되니까 느려지는 것 같습니다

[헬로로우]

참고로 다른기기에서 이어서 사용하는 기능을 스마트폰과 태블릿 모두 꺼두었습니다.

그런데도 노트북에서 화면 캡처나 문구를 복사하면
스마트폰과 태블릿 모두 클립보드가 연동이 됩니다. 원래는 선택한 기기랑만 클립보드가 연동되어야 하지 않나요?

오류인지 아니면 업데이트 된건지 궁금합니다

[Windows와연결담당]

PC의 휴대폰과 연결 기능에서는 한순간에 하나의 기기와 연결되고 동작 됩니다.
폰, 태블릿에 모두 전달이 된다면 다른 기기에서 이어서 사용 기능 담당자분께서 확인을 해주셔야 할 것 같습니다.

[헬로로우]

다른 기기에서 이어서 사용가능의 문제는 아닌 것 같습니다. 우선 해당 기능은 모두 꺼두었고

폰과 태블릿모두
'제노트북 이름'에서 복사되었습니다 라고 뜹니다.

다른 기기에서 이어서 사용 기능은 해당 폰이나 태블릿의 이름에서 복사 되었다고 뜹니다.

그런데 저는 둘다 노트북의 이름에서 복사되었다고 뜹니다.

[헬로로우]

지금 휴대폰과 연결을 삭제후 다시 설치하고 해당 기능이 오동작하는지 알려드릴게요!

[헬로로우]

휴대폰과 연결 프로그램을 삭제후 다시 설치해도 똑같은 오류가 뜹니다.

노트북에서 복사하면
스마트폰과 태블릿 둘다에게 붙여넣기 됩니다

[Windows와연결담당]

헬로로우 고객님, Windows와 연결 기능 담당 입니다.

현재 셋업하신 상황을 다음과 같이 이해하였습니다.

1) 갤럭시 북, 폰, 태블릿을 가지고 계시고
2) 폰, 태블릿에서는 다른 기기에서 이어서 하기 동작 가능
3) 폰, 태블릿에서 모두 Windows 와 연결 (PC 휴대폰과 연결) 그러나 현재는 태블릿을 선택

이 상황에서 북에서 복사를 하면 태블릿에는 Windows와 연결로 복사한 데이타가 전달 되고, 다른 기기에서 이어서 하기에 의해서 태블릿에서 폰으로 전달이 되게 됩니다.

즉, Windows와 연결은 하나의 기기와 연결 시에만 클립 데이타 연동 기능을 제공 합니다.

만일 다른 기기에서 이어서 하기에 의해서 복사된 데이타는 중복 전달을 피하기 위해서 Windows와 연결에서는 전달하지 않도록 처리 되어있습니다. 

만일 저희가 이해 상황이 맞다면 위와 같은 시나리오로 북에서 복사한 데이타가 태블릿을 통해서 폰에 전달될 수도 있습니다.

감사합니다.

[헬로로우]

다른 기기에서 이어서 하기의 기능을 켰을때나 껐을때나 모두,
노트북에서 복사하면 폰과 태블릿 모두에게 복사되었다고 문구가 뜹니다.

다른기기에서 이어서 하기 기능을 꺼도 그런 현상이 나타납니다. 오류 수정 부탁드립니다.

다른기기에서 이어서 하기 기능을 끄면, 노트북에서 복사하면 폰과 태블릿에 모두 붙여넣기가 가능합니다. 그런데 이 경우에는 태블릿의 삼성노트에 붙여넣기하면 바로 붙여넣기가 됩니다.

다른 기기에서 이어서 하기 기능을 켜면, 이때도 마찬가지로 노트북에서 복사하면 폰과 태블릿 모두 붙여넣기가 가능합니다. 그런데 이때는 태블릿의 삼성노트에 붙여넣기를 시도하면 10초정도 딜레이가 생깁니다.


제일 베스트는 담당자님이 써주신 내용대로, 다른 기기에서 이어서 쓰기 기능을 켜두더라도, 휴대폰과 연결에서 클립보드 공유 기능이 동작될때 선택한 기기에만 클립보드가 공유되고, 자동으로 다른 기기에서 이어서쓰기 기능이 작동되지 않는 것입니다. 하지만 현재 이러한 원리가 작동하고 있지 않습니다.


제일 우선인건 현재 휴대폰과연결에서 선택되지 않은 기기에서도 클립보드가 공유되는 문제를 해결해주세요!