노트북 터치패드 제스처 안됨

[돈까스전문점]

터치패드 제스처 설정하려하니까 설정창에 목록들이 없어요 이거 어떻게하나요?

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

혹시 League of Legend (LOL) 게임이 설치되어 있으신가요?

LOL을 하시면, 5월1일부터 라이엇 뱅가드가 설치되는데, 이 경우 올리신 그림과 같은 문제가 발생합니다.

이 경우, 뱅가드를 지우면 바로 터치패드가 정상 동작하게 됩니다.

그리고, 윈도우 업데이트를 통하여 I2C 버스 드라이버가 업데이트 되는 경우 장치 관리자에서 터치패드, 터치스크린 등 I2C 장치들이 등록되지 않은 상태가 될 수 있습니다.

이렇게 터치패드 장치가 등록이 되어 있지 않으면 설정에서 터치패드 메뉴가 보이지 않습니다.

이 경우에는 단순히 PC를 재부팅 해주면 문제가 해결 됩니다.

만일 해결이 되지 않는다면 장치 관리자에서 "I2C HID 장치" 에 느낌표 표시가 있거나, 사용하지 않음 상태로 되어 있는지 확인하여 느낌표 표시를 없애거나(장치 제거 후 다시 설치 등) 장치를 사용하기 상태로 변경해주면 설정에서 터치패드 메뉴가 다시 보입니다.

감사합니다.

[돈까스전문점]

와 기가 막히네요. 감사합니다!