먼저 라우터란 서로 다른 네트워크를 하나의 프로토콜로 바꾸어 ip 패킷을 전송하는 방식이고 이에 반대인 공유기는 라우터의 NAT 방식을 특화시켜 저렴하게 만든 기기 입니다.
더 쉽게 설명하자면 라우터는 랜(유선)으로만 연결하여 다른 네트워크들과 연결되지만 공유기는 그 랜(유선)의 네트워크를 무선으로 변경하고 다른 네트워크(기기)가 공유기에 연결하여 네트워크 전송을 할 수 있도록 도와주는 겁니다.
쓰니분의 문제는 같은 네트워크 (무선와이파이 혹은 유선 인터넷) 둘중 하나로만 접속하여야 연결이 가능한 부분이며 노트북에서 와이파이를 잡지 못할경우 노트북용 usb 와이파이 수신기를 장착하여 주면 와이파이를 끌어와 쓸수 있습니다.
라우터에 대한 설정은 집에 있는 공유기에 설정에 접근하여(pc로 접속하셔도 되고 휴대폰의 경우 아이피타임 수신기를 설치하여[아이피타임 설치도우미] 연결후 공유기 설정에 들어가서 아래 경로와 같이 동일하게 변경해주시면 됩니다. (아이피타임의 경우 192.168.0.1 입니다) 설정 경로 무선 - 고급 무선 네트워크 설정 - AP 격리 체크 해제 - 우측 상단 저장(모바일은 우측 하단 저장) - 종료
라우터 네트워킹에 격리조취를 하게되면 주변 혹은 해킹위험이 있지만 해당 지역에 사용중인 네트워크가 게스트로 설정되어 있어서 기기간 네트워크 연결이 격리된 것입니다. 우선적으로 격리보단 노트북에서 무선(와이파이)네트워크에 사용중인 공유기가 있는지 확인해보시고 만약 노출되지 않는다면 공유기를 한번 초기화 한 이후에 진행해보시길 바랍니다. 휴대폰에서 정상적으로 와이파이가 연결되고 노트북에서 무선네트워크를 잡을 수 없다면 노트북에서 네트워크를 잡아주는 랜카드에 문제가 생겼을 수 있습니다. 여기서 말하는 랜 카드는 위에 usb 와이파이 허브 수신기 와 동일한 장치입니다 정식 명칭은 무선 랜카드 입니다.
---- 무선 랜카드 usb 로 검색하여 구매하시고 테스트 해보시거나 가까운 센터 방문하여 수리 및 원인분석도 좋은 방법입니다.
라우터 격리는 게스트 전용으로 네트워크가 돌아가는 호텔,카페, 공용 네트워크(사무실,기숙사[한정],모텔 등등 개인 업무실이 아닌 모든 공공장소에서 사용될 수 있는 네트워킹입니다.) 등 대부분의 숙박시설 , 휴게실 에 적용되는 네트워킹 방식입니다.
마지막으로 사용자가 테스트 해볼수 있는 방법은 이제 하나남았네요.... 휴대폰의 펌웨어 업그레이드 입니다 . 펌웨어 업그레이드의 경우 소프트웨어 업그레이드와 비슷한 개념이라 pc에 연결하여 삼성키스로 휴대폰 파일 백업 권장드립니다.
펌웨어 업그레이드 전 삼성키스에 연결하여 펌웨어 업그레이드를 선택하면 백업창이 먼저 나올수도있고 아닐수도 있는데 사전에 먼저 백업을 진행하신후 시도해보시길 바랍니다.
간혹가다 각 기기의 링크 투 윈도우 (화면공유,데이터 전송)앱들이 업데이트버전이 달라 안되는 경우가 있는데 이 경우는 각 제조사에서 자채업데이트(패치)할때까지 기다리는 방법뿐입니다.
펌웨어 업그레이드를 진행중엔 연결해제 및 휴대폰 배터리 가 80% 이상인지 확인하고 진행하시길 바랍니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 휴대폰의 빌드번호와 소프트웨어 버전이 최신버전으로 변경됨에 따라 기존에 동작하던 어플(기존 펌웨어 버전과 연동되지 않는 외부 앱)이 작동을 중단할 수 있습니다.
만약 펌웨어 업데이트 이후 작동하지 않는 문재가 발생되면 기존에 백업해둔 파일로 롤백해 주셔야 합니다.(이 롤백또한 연결해제 , 배터리 잔량에 주의하시길 바랍니다)
위 펌웨어 업데이트는 개인이 하기에 다소 어려움이 있어 함부로 권장하지 않는 방법입니다. 꼭. 꼭 주의사항을 숙지하시길 바래요.
자세한건 서비스센터에 노트북과 휴대폰 둘다 소지하여 방문 요청드리는것뿐일텐데... 제가 생각하기에 휴대폰은 업데이트버전 노트북은 자채적으로 빌드버전이 안맞을 것을 생각됩니다.. ㅠㅠ
기존에 삼성플로 어플설명을 보면 지원되는 기기가 적혀있고 대부분 최신기기가 모두 지원가능한것으로 확인됩니다. 노트북의 경우 제조사에 따라 윈도우 버전이 맞지 않아 연동되지 않을수도 있지만.... 윈도우의 경우 마이크로소프트에 문의하셔야 합니다.
링크 투 윈도우의 경우 삼성에 문의하셔야 합니다 !
종합해보면 휴대폰과 노트북 두가지 모두 제조사에 문의하여 원인을 물어보는것.
삼성의 경우 자채 오류코드 보내기가 있어서 삼성 맴버스 - 설정 - 오류보고서 보내기 가 있고 이는 현 연결시 문제가 되는 상황까지 진행후(오류가 발생하는 지점) 삼성 맴버스 설정에 들어가 오류보내기 선택후 애플리케이션 선택하여 내부 저장소 및 로그 데이터 전송 허용을 눌러 데이터 전송이 완료될때까지 삼성 맴버스가 종료되지 않도록 켜두시는걸 권장드립니다. (이는 삼설 맴버스의 각 서비스 담당자분이 답변을 달아주실 겁니다)
휴대폰은 5g 기능이 있으신걸테고 노트북에서 5g가 지원되는지 한번 확인해 보시겠어요? 휴대폰의 경우 일반 네트워크에서 3,4,5G 로 변경하는 방법이 있는데 이는 휴대폰 설정 - 연결 - 모바일 네트워크 - 데이터 네트워크 방식 5G 우선 LTE(4G) 우선 3G 우선 이런식으로 네트워크가 나올겁니다. 이중 안나오는 것이 있다면 해당 네트워크는 지원하지 않는 기기가 됩니다.
