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제목:

멀티컨트롤 마우스가 안 넘어가요

(게시글 작성 시간: 10-31-2024 11:31 AM)
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참숯이
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갤럭시북 프로360 / 갤럭시탭 S9 / 갤럭시 S24 쓰고 있는데요

 

멀티컨트롤이 노트북하고 태블릿은 잘 잡히는데, 핸드폰은 잘 안 잡혀요.

 

이건 잡혔다 안 잡혔다 하니 그렇다 치고

 

본질문은 노트북하고 태블릿 연결은 잘 되는데(인식은 잘 되는데)

연결하고나서 노트북 키패드 마우스로는 안 넘어가지네요

이게 별도의 마우스를 써야 넘어가지는 건가요?

키패드로 되는지 안 되는지 여부를 찾아봐도 별도의 안내설명이 없어서 헷갈리네요

답변 부탁드려요

2 댓글
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PC

고객님, 안녕하세요?

멀티컨트롤 담당입니다.  사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

먼저 연결에 대해서 설명 드립니다.
폰, 태블릿, 북을 가능하시다면 5GHz대역의 동일 Wi-Fi AP에 연결하시면 보다 편리하게 사용하실 수 있습니다.  멀티컨트롤 앱 >  자동연결 옵션의 기본 설정은 동일한 "Wi-Fi 네트워크에 연결된 기기" 입니다.  만일 폰-태블릿 간에 잘 연결이 되신다면 동일 AP에 연결된 상태일 것으로 판단 됩니다.  혹시 폰이 동일 AP에 연결이 안되었거나, 다른 Wi-Fi 밴드 (2.4GH)등에 연결되지는 않았는지 확인을 부탁드립니다.  물론 Wi-Fi AP가 없는 경우 자동연결 설정을 변경하시면 Wi-Fi AP 없이도 연결이 가능합니다.

그리고 Windows 데스크탑 화면 우측 하단의 시스템 트레이를 보시면 멀티컨트롤 icon이 있습니다. 이것을 항상 보이도록 드래그하여 노출 시키시면 연결 상황을 언제든 앱을 실행하여 쉽게 확인하실 수 있습니다.

마우스 포인터를 북에서 태블릿 혹은 폰으로 쉽게 이동하기 위해서 북의 멀티컨트롤 앱에서 실제 기기 배치에 맞게 조정하시고 연결된 뒤에 최초 마우스 이동 시에 길게 해당 기기 쪽으로 미시면 최신 버전에서는 애니메이션이 나오면서 넘어가게 됩니다. 이후는 별도 조작 없이 해당 방향으로 이동하시면 마우스 포인터를 넘기실 수 있습니다.

감사합니다.

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참숯이
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"마우스 포인터를 북에서 태블릿 혹은 폰으로 쉽게 이동하기 위해서 북의 멀티컨트롤 앱에서 실제 기기 배치에 맞게 조정하시고 연결된 뒤에 최초 마우스 이동 시에 길게 해당 기기 쪽으로 미시면 최신 버전에서는 애니메이션이 나오면서 넘어가게 됩니다. 이후는 별도 조작 없이 해당 방향으로 이동하시면 마우스 포인터를 넘기실 수 있습니다." 이 부분을 몰랐네요. 빠른 답변 감사드립니다.😊