어제부터 멀티컨트롤 먹통 문제때문에 6시간은 넘게 허비한 끝에 드디어 해결법을 찾았습니다.
일단 멀티 컨트롤이 안 되는 건 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
노트북이 문제일 수도 있고 폰이나 태블릿이 문제일 수도 있죠
일단 노트북 vs 폰,태블릿 문제로 나눠놓고 어느 쪽이 문제인지 확실하게 알 수 있는 현상을 알려드리겠습니다
위 화면이 갤럭시 북에서 멀티 컨트롤 창을 켰을 때 정상적인 화면인데, 여기서 주목할 건
'연결 가능한 기기' 옆에 3개 점이 주기적으로 돌아가느냐 안 돌아가느냐입니다.
여기서 아예 3개 점이 뜨지도 않고 그냥 몇 초 뒤에
'기기를 찾을 수 없나요?' 이 글씨가 뜬다면 확실하게 갤럭시 북 문제입니다
근데 3개 점은 계속 돌아가는데 기기만 안찾아진다면 폰이나 태블릿 문제를 의심해 볼 수 있겠쬬
더 확실한 방법은 윈도우에서 작업 관리자 (Ctrl + Shift + ESC) -> 서비스 -> Samsung Multi Control Service가 존재하는지 확인하는 것입니다
만약 존재하지 않거나 멈춰 있다면 그게 문제 맞습니다
이제 갤럭시 북에 문제가 있다고 파악된 상태에서 해결법을 알려드리겠습니다
먼저 윈도우 설정을 키시고 앱 -> 설치된 앱으로 들어갑니다
Multi Control 검색하시고 고급 옵션 들어갑니다
이 앱을 백그라운드에서 실행 -> 항상으로 바꿔줍니다
복구랑 초기화는 아마 안 해 주셔도 될 것 같은데 잘 안되면 해보세요
다시 뒤로와서 Samsung Continuity Service 검색하고 -> 고급 옵션
이 앱을 백그라운드에서 실행 -> 항상으로 설정해줍니다
저는 이렇게 했더니 서비스가 정상적으로 실행되고 연결이 잘 되더군요
