지금까지 아주 사용을 잘하고 있었지만, 보스 QC울트라헤드폰을 장만한 이후부터 삼성과 보스의 연결문제가 정말 고질적이다라는 문제에 직면하여 이렇게 문의글을 올리게 되었습니다.
우선 페어링하여 노트북과 헤드폰의 연결은 문제 없이 양호합니다.
다만, 연결 후부터 당최 어떤 문제인지 온,오프라인 영상이나 음악, 파일 재생이 모두 불가하네요..
완전한 컴맹이라 드라이버를 지우고 다시 설치하라는 등의 이야기는 좀 어려운지라, 쉽게 알려주실 담당자님 급하게.. 아주 급하게 도움을 구합니다..!
그리고 바탕화면에서 파일들을 정리하면서 또다른 고질적인 문제를 발견하였습니다만,
갤럭시북4프로의 오류이슈가 많은 부분인지 궁금한데요.. 파일이름을 변경할 때마다 계속해서 왼쪽 끝 상단으로 제멋대로 이동하는 고질적인 문제가 발생하고 있는데, 전혀 해결을 못하고 있는 중입니다.. 온라인 삼성채팅 담당자 두분을 접촉해 문의드렸으나 해결 파트가 아니라고 하셔서.. 계속 방치되고 있는 문제라 해결방법 간절히 문의드립니다!
