@@부탁드려요ㅠ 문서작성중인데 시프트키가 안먹어요ㅠ

[Anonymous]

갤럭시 북 프로360 입니다 

문서작성중인데 (미리캔버스) 갑자기 시프트눌리고 쌍자음이 입력되지가 않습니다

또한 캡락버튼도 껏다켰다하면 들어오는 불이 들어오지도 않아요..ㅠ 쌍자음도 안쳐지고 도와주세요.. 껏다켜보기도하고 다해봤는데..무슨 설정이 된걸까요?