북5프로 HDMI 바이오스 업데이트 이후 절전모드 문제 지속

[Members_amUZMnO]

안녕하세요.

북5프로 HDMI 절전모드 문제 해결을 위해 바이오스 업데이트 진행되었는데

아직도 하루에 2~3회 모니터 화면이 꺼지는 문제가 지속됩니다.

정확하지는 않지만 이번에는 화면을 껐다가 켜면 다시 연결이 됩니다.

전에는 선을 빼고 다시 꼽아야 했었는데 업데이트 이후 문제는 지속되고 있습니다.

확인 되셨나요??

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

내부적으로 확인 시에는 문제가 개선되었는데, 말씀하신 증상은 다른 원인에 의해 발생하는 현상일 수도 있을 것 같습니다.

사용하시는 모니터의 정확한 모델명을 확인해 주시면 추가 검토를 해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.