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03-22-2022 02:06 PM ·
PC안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
Easy Bluetooth connection에서는 기준 정보가 두가지 존재합니다. 그래서 사용 환경에 따라 다음과 같이 조치가 필요합니다.
[삼성 계정 로그인하지 않고 사용하는 경우]
- Windows 설정 > Bluetooth 장치에서 해당 장치 제거
[삼성 계정 로그인되어 있고, 삼성 계정에 등록된 장치인 경우]
- Phone에서 등록된 장치를 제거합니다. (Easy Bluetooth connection의 기본 기능이 폰에 등록된 BT 정보를 가져오는 것이므로, 사용하지않는 장치 인 경우 제거 필요.
- Windows 설정 > Bluetooth 장치에서 해당 장치 제거
감사합니다.
