안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
아래 방법을 참조해서 노트북의 화면 회전 기능이 잠금 상태로 설정되어 있지 않는지 확인해 보시기 바랍니다.
- 1. 먼저 아래 화면과 같이 노트북을 [태블릿 형태]로 접으세요.
- 2. 작업 표시줄에서 오른쪽 하단 [알림 센터] 아이콘을 선택하세요.
- 3. 알림 센터가 나타나면 [회전 잠금] 버튼이 파란색으로 활성화되어 있습니다.
- 4. [회전 잠금] 버튼을 누르면 아래 화면과 같이 비활성화됩니다.
(이제 회전 잠금이 해제되어, 제품 LCD 화면을 돌리면 자동으로 회전되어 보여집니다.)
화면 잠금 설정이 되어 있지 않는데도 화면 회전이 정상적으로 이루어지지 않는 경우는 필요한 S/W가 정상적으로 설치되어 있지 않거나 내장 센서 문제일 가능성이 있습니다.
‘온라인 상담’(키보드 Fn키와 Esc키를 동시에 입력하시면 자동 연결됩니다)을 통해 S/W가 정상적으로 설치되어 있는지 검사 받아보시는 것을 제안 드립니다.
만약, 센서 불량이면 ‘온라인 상담’ 후 서비스 센터 방문을 안내 받으실 수도 있습니다.
감사합니다.
