삼성노트pc가 계속 종료됩니다.

[행복하자227]

갤럭시북 3 프로 360, 삼성 노트 최신 버전 사용 중입니다.

처음 구매했을 때부터 삼성노트가 계속 종료되어 사용할 수 없었습니다.

제목 작성하다 꺼지고 글자 색 변경하다가도 꺼집니다.

사용할 때마다 매번 꺼집니다.

지우고 재설치도 여러 번 해봤는데 해결이 안 됩니다 

로그를 보내고 싶어도

4. 'Samsung Notes 앱 정보' 우클릭 -> 'Enable User Log

and Data Collection

5.로그 정보를 위해 문제 상황 재현

6. 'Samsung Notes 앱 정보' 우클릭 -> 3번째 'Collect User

Log' 선택 후, 로그 저장 위치 지정

5번 단계까지는 되지만 다시 켜서 들어가면 6번이 안 나오고 다시 4번 단계가 됩니다 

[노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

PC에서 Hot Key(Fn+Esc) 또는 프로그램 목록에서 온라인 상담(S Service)을 통해 로그를 보내주시면 개발팀을 통해 확인해 보겠습니다.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

[행복하자227]

원격 상담 결과 앱 자체 오류라 업데이트해준다고 하였습니다. 업데이트 빨리 되길...