삼성전자 제품인 프린터를 점검 받으려는데요

[음악듣는환이]

글씨가 깨져서 나와서 점검 받고싶은데

얼마정도 될까요..

이런식 입니다.

[리스트레토948]

제품명을 보니까 잉크젯 프린터 같은데 잉크는 여유있게 들어 있는 건가요? 보통은 잉크가 일정 이상 부족하거나 혹은 잉크가 나오는 카트리지 헤드 부분이 지저분할 경우 이렇게 나올 수 있어요. 프린터 자체가 고장나거나 잘못된 경우 출력 자체가 안 되는 경우가 많거든요.

[음악듣는환이]

음.. 잉크는 충분해요
헤드부분이 아마 안쪽 그거죠?
(그걸 제가 잘못 손대서 그런거 같아요..)
사람을 부른다면 얼마정도 일까요..

[리스트레토948]

1 사용하지 않은 A4 용지를 용지함에 넣고
2 삼성 프린터 소프트웨어에서 '인쇄 및 스캔'
3 인쇄 파트에서 '프린터 유지 관리' 선택
4 '장치 서비스' 탭 선택 그리고 프린터 정렬, 청소 이런 걸 해보세요.

일정 이상 오래도록 더러워졌다면 여러번 청소 기능을 사용해야 할 수도 있습니다.

[음악듣는환이]

아하 감사드립니다!

[리스트레토948]

저런 증상은 대부분 정렬이랑 청소 하면 다 돌아옵니다. 서비스 기사님 부르면 출장비부터 여러가지가 나올 수 있으니까 일단 자체 청소, 정렬 기능 몇 번 돌려서 깨끗해지는지 확인해 보세요! 🙂

[음악듣는환이]

감사드립니다!

[Anonymous]

프린터 정렬 해보세요.

[음악듣는환이]

어떻게 하는건가요?

[Anonymous]

컴퓨터나 노트북에 무선 또는 유선으로 연견하고 관리 프로그램실행하면 있을겁니다

[음악듣는환이]

자가진단 프로그램 실행하려하니 연결 안되고
프린트 자체 페이지 정렬 눌러서 지금 인쇄 했어요!

[Anonymous]

넵 인쇄된 종이를 스캔하는곳에 올려놔서 컬러복사 버튼 눌러보세요

[음악듣는환이]

컬러복사하니 이상하네요 ㅎㅎ..ㅜㅜ

[Uiryeong]

1. 프린터 잉크가 부족한지 확인해보세요.

2. 프린터 드라이버 실행 > 프린터 유지 관리 > 카트리지 청소 실행

위 2가지 방법을 확인해보시고 그래도 증상이 반복되신다면

거주 지역 근처 삼성서비스센터 내방하셔서 점검 받아보시기 바랍니다.

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SL-T1670W 모델 소모품 정보는 다음과 같습니다.

1. 잉크 카트리지 (블랙)

   INK-K610 (최대 6,000매)

2. 잉크 카트리지 (컬러)

   INK-C/M/Y610 (최대 8,000매)

[음악듣는환이]

오시라고 하고싶은데 출장 점검 부탁 드린다고 하면 되겠죠?
그리고 상세 제품명 감사드립니다

[Uiryeong]

1588-3366에 문의하셔서 모델명이랑 증상 말씀하시고

출장 점검 요청 드려보세요.

[음악듣는환이]

감사드립니다!

[음악듣는환이]

다들 감사드립니다
제가 하면 더 고장 날듯 싶어 그냥 전화 해야겠네욬ㅋㅋ

[리스트레토948]

청소/정렬 인쇄하는 걸로는 고장날 일이 없어요! 걱정 말고 진행하셔도 됩니다 ㅎㅎ;;

[음악듣는환이]

ㅋㅋ.. 청소 기능으로 우선 3번정도만 하려고요~
감사드렸습니다~~~

[정훈의갤s21플러스]

AS받는거보다 새로사는게더나을거같아요

[음악듣는환이]

인터넷에서 산지 2년이내에요..

[정훈의갤s21플러스]

프리터는보통무상AS기간이 제가알기로는1년에서2년으로알고있어요