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제목:

삼성클라우드 사용하다, 원드라이브 전환했는데요

(게시글 작성 시간: 04-11-2020 07:37 PM)
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홍홍홍1
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PC

삼성클라우드 50기가 사용했는데요. 스마트폰 사진을 노트북에 자동으로 백업을 해줘서 삼성클라우드를 사용했습니다. 그러다 며칠 전 갤럭시 s20을 구매하니까. 원드라이브 전환이 되네요. 그래서 원드라이브로전환했더니. 삼성클라우드 파일이 원드라이브로 모두 옮겨가는 것 같구요. 

 

원드라이브에 옮겨진 파일이 다시 노트북으로 백업이 되는 것 같네요. 이렇게 되니..하드 용량이 부족합니다. 벌써 200기가...꽉 찼네요. 이럴땐 어떻게해야하죠? 삼성갤러리에 있는 파일을 모두 삭제하면 되나요? 그럼...pc에서 사진을 못쓸거 같은데. 어찌해야할지 모르겠네요. 

2 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
PC
원드라이브에 백업된 사진을 다운로드하는 설정은 노트북에 옵션이 있는 것으로 알고 있습니다만, 한번 찾아보시겠어요?
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클라우드담당
Moderator
Moderator
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PC

안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.

 

우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.


현재 고객님께서는 핸드폰을 S20으로 교체하신 후 원드라이브와 연동을 하셨고,
연동된 사진이 원드라이브를 통해 PC까지 동기화되고 있으신 상태이신 것으로 보입니다.
그리고 동기화는 유지하고 있는 상태에서 S20 단말의 사진을

PC에서까지 사용하고 싶으신 것으로 보입니다.

 

동기화를 유지하고 싶으신 것으로 이해가 되는데
그 상태에서 갤러리의 사진을 삭제할 경우, 예상하고 계신대로 원드라이브를 통해 올라간 사진들 모두
동기화되어 삭제처리가 될 것입니다.


따라서 PC 버전의 원드라이브에서 설정을 변경해 주셔야 합니다.

원드라이브의 사용 관련 문의사항에 대해서는 마이크로소프트 측으로 문의를 주시기 바랍니다.
원드라이브 관련 문의처는 아래와 같습니다.

 

■ OneDrive 도움말 및 학습
- https://support.office.com/ko-kr/onedrive

 

다시 한 번 저희 서비스를 이용해 주시고 관심가져 주셔서 감사드립니다.
늘 더 나은 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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