며칠 전부터(업데이트 이후) 윈도우 시작시 (전원 켤 때) 나는 소리가 렉걸린 것 같은 소리로 지지지직 납니다. Fn+Esc로 상담 받았는데 다른 사람들한테서도 종종 나는 오류라고 그냥 윈도우 소리를 끄라는 솔루션을 받았습니다. 이게 맞는건가요? 지금 껏 문제 없다가 최근에 이런 문제가 생겼는데 다른 분들도 같은 문제를 갖고 계신가요?
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
오디오 앰프에 전원이 공급되는 순간 스피커로 노이즈가 출력되는 경우로 보입니다.
(참고로, 이 증상은 일반 오디오 앰프에서도 자주 발생하는 증상입니다.)
PC의 경우 사운드 드라이버가 동작하게 되는 시점에 PC 스피커로 노이즈 출력이 되지 않도록 설정하여 해당 증상이 발생하지 않도록 하고 있는데, Windows Update로 인해 사운드 드라이버가 정상 동작하기 전에 오디오 앰프로 전원이 공급되는 것 같습니다.
일종의 타이밍 이슈로 발생하는 경우라 시스템마다 차이가 있을 수 있지만, 시스템에 문제가 생겨서 갑자기 노이즈가 생긴 것은 아니며, 사운드 드라이버가 동작하게 되는 시점 이후에는 문제가 발생하지 않을 것입니다.
인터넷 끊김 관련해서는 Windows 11 24H2 업데이트 이후 DNS 서버 주소가 사라지는 문제가 발생하고 있는데 이와 관련한 문제로 보입니다.
DNS 서버 주소를 수동으로 설정하시거나, 공유기의 DHCP IP 주소 대여 시간을 늘려 보시기 바랍니다.
DNS 주소의 수동 설정은 아래 내용을 참조하시고, 공유기의 IP 주소 대여 시간은 공유기마다 설정 방법이 조금씩 차이가 있으니, 공유기 공급사의 설정 방법을 인터넷 검색으로 확인해 보시기 바랍니다.
* 현재 사용 중인 DNS 서버 주소 확인 방법
1) Windows키+R 을 동시에 입력하여 ‘실행’창을 띄운 후 ‘cmd’를 입력하여 ‘명령 프롬프트’를 실행합니다.
2) ipconfig /all 을 입력합니다.
3) 사용중인 DNS 서버의 주소값을 확인 합니다.
* 참고로, 각 통신사의 DNS 서버 주소는 아래와 같습니다.
SKT
기본 DNS 서버 : 219.250.36.130
보조 DNS 서버 : 210.220.163.82
KT
기본 DNS 서버 : 168.126.63.1
보조 DNS 서버 : 168.126.63.2
LG
기본 DNS 서버 : 164.124.101.2
보조 DNS 서버 : 203.248.252.2
구글 (Google Public)
기본 DNS 서버 : 8.8.8.8
보조 DNS 서버 : 8.8.4.4
* 수동으로 DNS 서버 설정 방법
1) Windows 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi
2) ‘하드웨어 속성’ 클릭
3) ‘DNS 서버 할당’에서 ‘편집’ 버튼 클릭
4) ‘자동(DHCP)’을 ‘수동’으로 변경 → IPv4를 ‘켬’으로 변경 → 사용하는 통신사의 DNS 서버값 입력 (아래 그림은 SKT 서버로 설정한 경우입니다.) → ‘저장’ 클릭하여 설정값 저장
참고로, 연결하신 AP (공유기 등) 별로 DNS 서버 설정을 변경하시려면, 사용하시는 AP 선택 후 AP의 ‘DNS 서버 할당’ 항목을 수정하시기 바랍니다.
감사합니다.
