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제목:

삼성 노트 오류(삼성 노트북 플렉스 알파) 빠른 개선 부탁 드립니다.

(게시글 작성 시간: 03-31-2021 10:46 PM)
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글을 잘 쓰지는 못하는데 이번일을 참을려다가 아까전에 공부하는데 화가나서 지금에야 글을 써봅니다.

일단 사건 발단 부터 말씀해드리겠습니다.
3월 31일 오후 2시25분 노트를 쓰던 도중에 갑자기 삼성 노트가 강제 종료되면서 꺼졌습니다. 저번에도 그래서 이제는 아 그런갑다 빨리 안고치나 하면서 다시 삼성 노트를 실행을 했는데 아까전에 쓰던 파일이 손상되었다면서 파일을 들어가지도 못하고  휴지통으로 가버려서 휴지통에서 다시 그 파일을 들어갈려고 해보았는데 안들어가지더군요 그래서  파일에 있는 제가 공부해놓은게 다 날아갔구나 망연자실했었는데 다행히 다른곳에 세이브 해놓아서 예전에 필기했던 부분은 남아있었지만 저번주부터 요번주에 사용했던 내용은 다 날아갔습니다...
그리고 1월달인가 2월달 즈음에는 삼성 노트를 쓰다가 갑자기 강제 종료가 되더니 파일이 다 날아갔었구요 제발 진짜로 파일 튕기는거 위험해서 그런데 신경좀 써서 다시는 이런일이 일어나지 않도록 부탁드립니다. 

또한 아까 게시글 보니까  2월 달 게시글에 저랑 똑같이 삼성 노트 쓰다가 튕기는시는  분도 있었는데 도대체 약 2달이라는 시간동안 해결을 하긴 하는건가요? 맨날 신경을 써서 알아본다해놓고서는 너무하시네요...  삼성 노트북 플렉스 알파라고해서 필기하는 용도로 샀는데 파일 날아가고 하면 진심으로 저 시험 망해요... 삼성 노트 이번에 아예 신경써서 해주시면 감사하겠습니다.KakaoTalk_20210331_155538784.jpg

3 댓글
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동기화 문제 이래저래 말 많죠. 진짜 신경쓸거면 사람을 갈아넣건 뭘 해서건 개선 해야 합니다. 안드로이드 앱 개발팀은 나름 잘 굴러가는 느낌인데 PC 앱 개발팀과 서버 쪽은 좀 그래요.
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노트담당
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안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

많은 불편 하셨을 것 같습니다. PC팀과 최대한 빠르게 논의해 보겠습니다. 
향후 사용하시는데 불편함이 없게 지속개선 진행 계획입니다.
앞으로도 많은 의견 부탁드립니다.
감사합니다.

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CHO_YUBIN
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PC

혹시 해결하셨나요? 같은 증상인데 진짜 답답하고 빡치네요 5월인데 아직 여전하다니...

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