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제목:

삼성 노트 파일 손상되었는데 복구 가능할까요..?

(게시글 작성 시간: 11-09-2024 05:59 PM)
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Samsung_k3yoZX4
Beginner Level 2
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PC

잘 쓰다가 컴퓨터를 재부팅하니 재부팅 당시에 열려있는 노트가 손상되었습니다...

PC 에서만 사용하고 있는데, 혹시 복구 가능할까요..?

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2 댓글
Lukas2050
Active Level 6
PC
다시 재부팅 해도 복구 안된 상황이면 자동저장 시점이 안타깝게 날아간 시점 이전이라 그런거에요. 앞으론 꼭 이중 백업 하시거나 자동백업 자주 하시고 인터넷 연결 되어있는 환경에서만 작업하세요. 자동으로 노트 열려있을때 백업 되도록.
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삼성노트담당
Moderator
Moderator
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PC

안녕하세요 삼성 노트 담당입니다.

이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.

PC에서 Hot Key(Fn+Esc) 또는 프로그램 목록에서 온라인 상담(S Service)을 통해 로그를 보내주시면 개발팀을 통해 정확한 원인을 확인해 보겠습니다.

좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

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